Гарантії УКРАГРО

Підприємство виробник УКРАГРО керується безпрецедентним правилом:

«Ваша техніка повинна працювати безперебійно, а запасні частини відремонтовані нами – довгі роки...»

Підприємство виробник УКРАГРО обов'язковому порядку таврує продукцію, відмітною клеймом з опломбуванням, згідно технічних особливостей того чи іншого виду запасних частин, вузлів і агрегатів.

Законом України «Про захист прав споживачів» передбачено чотирнадцять днів для приймання, огляду на цілісність і відмови для повернення несправного/пошкодженого товару Постачальнику. Враховуючи особливості гідравлічних/електричних запасних частин і агрегатів, а також беручи до уваги побажання Замовників – політика керівництва нашої компанії йде на зустріч своїм постійним та новим клієнтам, збільшуючи строк до одного календарного місяця.

Ми у своїй роботі, чітко градируем і розуміємо Вас, знаючи з досвіду, що багато Замовників (фермерські господарства, агрохолдинги, які торгують організації, спеціалізовані магазини) агрегатируют свою техніку через певний час з урахуванням різних факторів (сезонність, затребуваність резерву по мірі виходу з ладу запасних частин до техніки, відповідальне зберігання за фактом реалізації роздрібного клієнта). Тому виходячи з цього гарантійні зобов'язання на капітальний ремонт здійснений нашим підприємством - діють до тридцяти шести місяців.

Рекламаційні питання дозволяємо протягом 10 робочих днів (шляхом усного попередження) в незалежності від обсягу та без порушення строків давності, якщо вузол (запасна частина/агрегат) без пошкоджень геометрії корпусу і відсутності видимих ознак розпечатування (зривання пломб, стирання пломби-фарби на кріпильних болтах і інших можливих несанкціонованих ознак самостійного виключення причин можливих несправностей).